Privacybeleid – Elektro Service Caroen

1.⁠ ⁠Wie zijn wij

Deze website wordt beheerd door:
Elektro Service Caroen
Noordzeestraat 3
8400 Oostende
België

E-mail: info@elektrocaroen.be
Telefoon: +32 479 89 08 11

Elektro Service Caroen is gespecialiseerd in infrawerken, industriële installaties en algemene elektriciteitswerken

2.⁠ ⁠Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Informatie die u vrijwillig invult in het contactformulier
Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie

Deze gegevens worden enkel verzameld wanneer u ze zelf aan ons bezorgt, bijvoorbeeld via het contactformulier.

3.⁠ ⁠Waarom wij uw gegevens verwerken?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

beantwoorden van vragen via het contactformulier
communiceren met klanten of geïnteresseerden
opstellen van offertes of opvolgen van aanvragen
verbeteren van onze website en dienstverlening

De verwerking gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

4.⁠ ⁠Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
Contactaanvragen: maximaal 24 maanden
Klantgegevens: zolang nodig voor administratie en wettelijke verplichtingen.

5.⁠ ⁠Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:

IT- of hostingdiensten
wettelijke verplichtingen
boekhoudkundige of administratieve verwerking

In dat geval zorgen wij dat deze partijen voldoen aan de GDPR-regels.

6.⁠ ⁠Cookies

Onze website kan gebruik maken van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op uw computer worden opgeslagen om de website correct te laten functioneren.
Deze cookies kunnen gebruikt worden voor:

technische werking van de website
statistieken over websitegebruik

U kan cookies altijd uitschakelen via de instellingen van uw browser.

7.⁠ ⁠Uw rechten

Volgens de Europese privacywetgeving (GDPR) hebt u het recht om:

uw persoonsgegevens in te kijken
uw gegevens te laten aanpassen
uw gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
uw toestemming in te trekken

U kan hiervoor contact opnemen via: info@elektrocaroen.be

9.⁠ ⁠Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer nodig. De meest recente versie zal steeds op deze website beschikbaar zijn.

8.⁠ ⁠Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.